Livraisons et retours
FRAIS DE PORT
Nous expédions toutes les commandes par voie postale régulière et les frais d'expédition sont de 6,90 €. Si votre achat dépasse 69 €, alors les frais de port sont gratuits. Vous pouvez suivre les commandes plus importantes et recevrez des notifications par SMS. Les petites livraisons sont livrées comme des lettres normales.
DÉLAI DE LIVRAISON : 2-5 JOURS OUVRABLES
Nous ne gardons aucun article en stock, mais commençons plutôt l'impression lorsque nous recevons une commande. La production prend généralement 1 à 2 jours ouvrables selon le produit, et le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrables, selon votre emplacement. Par conséquent, en tant que client, vous recevrez votre commande dans un délai de 2 à 5 jours ouvrables. Si vous avez commandé un ou quelques petits posters (21x30 ou 30x40), ils arriveront avec le courrier régulier. Si votre boîte aux lettres n'est pas assez grande pour contenir un tube à posters, il sera livré à votre bureau de poste le plus proche et vous recevrez une notification par courrier ou un message texte à la place.
RETOURS, ÉCHANGES ET RÉCLAMATIONS
Vous avez le droit de retourner un produit dans les 14 jours suivant la date de livraison. Ceci est conforme aux règles de l'Agence de la consommation sur le droit de rétractation. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration de la période de quatorze jours. Veuillez nous contacter pour un retour et un bon de retour. Le coût d'un retour est de 99 SEK (ou équivalent dans une autre devise).
Vous avez toujours le droit de vous plaindre d'un produit endommagé ou qui ne répond pas aux niveaux de qualité attendus.