Nie odebrałem(-am) przesyłki na czas, co teraz?

Przedstawiciel:
Jeśli nie odbierzesz paczki od agenta na czas, zostanie ona zwrócona do nas. To samo obowiązuje w przypadku podania błędnego adresu. Sprawdź, jak długo przesyłka może znajdować się w punkcie odbioru. Nie mamy możliwości ponownej wysyłki paczki. 

Dostawa do domu:
Spedytor zawsze informuje o czasie dostawy i zawsze stara się zostawić przesyłkę pod wskazanym adresem. W przypadku nieotrzymania paczki obowiązują różne procedury w zależności od danego spedytora. W celu uzyskania szczegółowych informacji zawsze kontaktuj się z danym spedytorem.

Po dotarciu zwrotu do naszego magazynu rozpoczyna się proces jego obsługi i zwrotu pieniędzy w Klarna. Za nieodebrane paczki pobieramy opłatę w wysokości 199 SEK / 19 EUR, która zostanie potrącona z Twojego zwrotu za pośrednictwem Klarna. W przypadku zamówień o wartości poniżej 19 EUR zwrot pieniędzy jest niemożliwy. Prosimy o złożenie nowego zamówienia, ponieważ nie możemy ponownie wysłać tej samej przesyłki z naszego magazynu.

Brak odbioru przesyłki wiąże się z naliczeniem opłaty w wysokości 190 SEK. Opłata dotyczy kosztów wysyłki i ogólnych kosztów.